Co funkce dělá
Získat nového zákazníka je mnohem náročnější než udržet stávajícího. AI Obchodník sleduje, co a jak často vaši zákazníci nakupují. Když paní Dvořáková kupuje každé dva měsíce 250 g zeleného čaje, pošle jí po sedmi týdnech milou připomínku s nabídkou doplnění zásoby.
Zároveň hledá, co by se k předchozím nákupům hodilo: k novému čaji sítko, ke konvičce ohřívač nebo k zimní směsi med. Návrhy jsou věcné a odpovídají tomu, co zákazník opravdu kupuje.
AI Obchodník také upozorní na zákazníky, kteří dříve nakupovali pravidelně, ale už dlouho se neozvali. Takovým zákazníkům můžete poslat osobní zprávu nebo drobnou pozornost dřív, než přejdou jinam.
Jak to funguje
- AI Obchodník projde historii objednávek z vašeho e-shopu (například Shoptet nebo WooCommerce).
- Vytipuje zákazníky, kterým se blíží čas dalšího nákupu, a navrhne vhodné doplňkové zboží.
- Připraví osobní zprávy, které si zkontrolujete a schválíte.
- Zprávy odejdou ve vhodnou chvíli a vy vidíte, kdo na ně zareagoval.
Co vám to přinese
- Zákazníci se vracejí častěji, protože jim připomenete nákup ve správnou chvíli.
- Doplňkové zboží nabízíte cíleně, ne plošně všem.
- Vztah se zákazníky udržujete bez ručního hlídání.